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作为美发店的老板只要学会下面这些永远就不会有所谓的淡季

鲍豪斯教育|www.baohaosiyishu.com|2018-05-26 16:50:15

没有客人的时候,发型师都会说:“淡季来了,我也没办法呀!”

可是,发型师们,顾客对美的需求是一年四季分分钟都存在的!根本不会有淡旺季之分,好吗?!

如果你苦于没有客人,那就是你的问题!

你跟顾客面对面的时候,把她们当成朋友?好朋友?还是女朋友呢?你对她们付出多少,她们看得到,更感受得到,所以看看以下这些,你做到了吗?

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情感的关系大于利益关系

请学会和顾客做深层次的情感交流!

大咖发型师——卖自己;

中咖发型师——卖服务;

其余发型师——卖价格。

顾客买的不能只是产品本身,

更买产品相应的及额外的服务。


信赖感真的要大于实力。

发型师的关键在于需要建立信赖感。

因为,

找你做发型和不找你做发型永远不是价格的问题,

而是价值的问题。


只有找到了与顾客的共同点,

才可能与她建立关系,

建立关系=建立人脉,

人脉决定命脉,

人缘就是财缘。


顾客是最好的老师,

同行是最好的榜样,

取众人之长,才能长于众人。


一定要给顾客讲有含金量、实用的护发、美发信息,

要学会为顾客创造他需要的价值。


传递给顾客的第一印象:

我就是你的朋友!

顶尖高手都是会把顾客当家人的人,

因为你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。


着眼于细节很重要,

细节失败了,顾客当然不爽了

服务的最高境界——

发自内心,而不是流于形式。


因为熟练,所以专业;

因为专业,所以极致。

只有专业才能成为专家,

只有专家才能成为人生赢家。

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